Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma HUB CRM, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A HUB CRM oferece uma plataforma de gestão de relacionamento com clientes (CRM), automação de marketing, atendimento multicanal e ferramentas de inteligência artificial para empresas. O serviço é fornecido sob a modalidade de assinatura mensal, sem fidelidade.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, atualizadas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Pagamentos e Reembolsos
A assinatura é cobrada mensalmente. O valor promocional é válido por tempo indeterminado enquanto a assinatura estiver ativa, sem reajuste. Não realizamos reembolsos de períodos já utilizados, exceto nos casos previstos em lei.
5. Uso Aceitável
É proibido utilizar a plataforma para atividades ilegais, spam, phishing, disseminação de malware ou qualquer uso que viole as leis brasileiras ou os direitos de terceiros. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estas regras.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a plataforma, marca, logotipos, códigos e conteúdos pertencem à HUB CRM. O uso da plataforma não confere qualquer licença ou direito de propriedade intelectual ao usuário.
7. Limitação de Responsabilidade
A HUB CRM não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar o serviço, exceto nos casos de dolo ou culpa grave.
8. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas via e-mail ou dentro da plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do suporte dentro da plataforma ou pelo e-mail disponibilizado no momento do onboarding.